完善的售后服務，切實解除消費者的后顧之憂，尚杰以消費者為出發點，制定一切服務理念和 服務標準。
并持續簡歷完善“售前、售中、售后”三位一體服務體系。
積極推行服務品牌化，服務有形化、服務全程化、服務渠道化、服務主動化、服務標準化、服務適宜化、服務差異化的服務理念。
提供專業咨詢，回答您所提出的任何專業技術問題和產品資訊。
提供詳細資料，提供您所選購的所有資料信息。
提供考察接待，隨時歡迎您的考察，并為您提供各種便利條件。
提供上門服務，安排專業銷售人員上門介紹產品。
提供合理報價，利用專業設計軟件模擬辦公現場，幫您策劃出最節省空間且最經濟的辦公布置。
提供計算機輔助繪圖設計，對選擇產品經行電腦配色，辦公空間規劃。
提供產品模擬師范服務，模擬辦公現場產品布置。
提供專業安裝及保養維修服務， 按要求進行有關產品的安裝、調試、使用、維護技術。
提供專業工程管理服務，跟進與維修單位的協調工作，以確保貨品及時、準確、安全、完整為原則。
所有本公司售出的產品均享受五年保修。
在接到客戶商品的咨詢和投訴電話后，本公司將二十四小時內給予電話，明確答復。
在授權經銷商所在地區，售后服務人員將在二十四小時內做出響應，在授權經銷商周邊縣市，將在三天內做出響應，屬跨省市的，將在七天內做出響應。若問題特殊，無法在短時間內解決的，將在三十六小時內做出合理解釋并明確解決時間及方案。
